Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11.11.2025

W VEGOMOT zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności. Ta polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

1. Administrator danych osobowych

Firma: VEGOMOT

Adres: Barrio El Centro, 10 Calle SE, La Ceiba, Honduras

E-mail: contact (at) vegomot.store

Telefon: +504 2443 2233

2. Informacje, które gromadzimy

Dane osobowe bezpośrednie

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres pocztowy
  • Informacje o płatności (przetwarzane przez bezpieczne strony trzecie)
  • Preferencje komunikacyjne

Informacje automatyczne

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • Odwiedzane strony i czas pobytu
  • Źródło odniesienia
  • Dane geolokalizacji (przybliżone)

Informacje od stron trzecich

  • Dane z mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter)
  • Informacje z Google Analytics
  • Dane z platform reklamowych
  • Informacje od partnerów biznesowych

Informacje komunikacyjne

  • Wiadomości wysłane przez formularze
  • E-maile kontaktowe
  • Rozmowy telefoniczne (za zgodą)
  • Czaty online

3. Podstawa prawna przetwarzania

Cel Podstawa prawna Wykorzystywane dane
Świadczenie usług Wykonanie umowy Dane kontaktowe, informacje o płatności
Marketing bezpośredni Wyraźna zgoda E-mail, preferencje, historia interakcji
Analiza internetowa Prawnie uzasadniony interes Dane nawigacyjne, pliki cookie analityczne
Zgodność z prawem Obowiązek prawny Wszystkie dane zgodnie z wymogami

4. Jak wykorzystujemy Państwa informacje

Główne zastosowania:

Główne usługi:

  • Dostarczanie naszych produktów i usług
  • Przetwarzanie płatności i transakcji
  • Zarządzanie kontem użytkownika
  • Zapewnienie obsługi klienta

Komunikacja:

  • Odpowiadanie na zapytania i żądania
  • Wysyłanie potwierdzeń zamówień
  • Ważne powiadomienia o usługach
  • Newslettery (za zgodą)

Udoskonalanie i personalizacja:

  • Ulepszanie naszych produktów i usług
  • Personalizacja doświadczeń
  • Analiza użytkowania i trendów
  • Badania rynkowe

Marketing (za zgodą):

  • Wysyłanie ofert i promocji
  • Reklama ukierunkowana
  • Remarketing na innych platformach
  • Analiza skuteczności reklam

5. Udostępnianie informacji stronom trzecim

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Udostępniamy informacje tylko w następujących okolicznościach:

  • Dostawcy usług: Do przetwarzania płatności, analizy internetowej, marketingu e-mailowego, hostingu
  • Zgodność z prawem: Gdy jest to wymagane przez prawo lub kompetentne organy
  • Fuzje lub przejęcia: W przypadku sprzedaży, fuzji lub przekazania biznesu
  • Ochrona praw: Aby chronić nasze prawa prawne lub bezpieczeństwo innych
  • Za zgodą: Do jakichkolwiek innych celów z wyraźną autoryzacją

6. Transfery międzynarodowe

Ważne informacje o transferach danych:

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą znajdować się poza Polską/UE. Gdy przekazujemy dane do krajów bez odpowiedniego poziomu ochrony, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

  • Standardowe klauzule umowne
  • Uznane certyfikaty prywatności
  • Dodatkowe środki techniczne i organizacyjne

7. Bezpieczeństwo danych

Środki techniczne:

  • Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
  • Szyfrowanie danych w spoczynku
  • Zapory sieciowe i systemy wykrywania włamań
  • Regularne aktualizacje bezpieczeństwa
  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Środki organizacyjne:

  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Regularne szkolenia personelu
  • Udokumentowane polityki bezpieczeństwa
  • Okresowe audyty bezpieczeństwa
  • Plan reagowania na incydenty

Ważne: Choć wdrażamy solidne środki bezpieczeństwa, żaden system nie jest w 100% bezpieczny. Zalecamy zachowanie bezpieczeństwa danych logowania.

8. Państwa prawa dotyczące prywatności

Dostęp

Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane i dostępu do nich.

Sprostowanie

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Usunięcie

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach.

Sprzeciw

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub dla marketingu bezpośredniego.

Przenośność

Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie czytelnym dla maszyn.

Cofnięcie

Prawo do cofnięcia zgody udzielonej na przetwarzanie danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw:

  • Wyślij e-mail na: contact (at) vegomot.store
  • Dołącz ważny dokument tożsamości
  • Jasno określ swoje żądanie
  • Odpowiemy w terminie maksymalnie 30 dni

9. Przechowywanie danych

Typ danych Okres przechowywania Kryterium
Dane aktywnych klientów Czas trwania relacji biznesowej + 5 lat Obowiązki podatkowe i umowne
Dane marketingowe Do cofnięcia zgody Zgoda użytkownika
Dane nawigacji internetowej 2 lata Analiza i ulepszenie usługi
Dane wsparcia technicznego 3 lata Rozwiązywanie problemów i ulepszenia

10. Kontakt i organ nadzorczy

Skontaktuj się z nami:

  • E-mail: contact (at) vegomot.store
  • Telefon: +504 2443 2233
  • Adres: Barrio El Centro, 10 Calle SE, La Ceiba, Honduras
  • Godziny obsługi: Poniedziałek-Piątek, 9:00-18:00

Organ ochrony danych:

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi, mogą Państwo złożyć skargę do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Strona internetowa: uodo.gov.pl

Nota prawna:

Ta polityka została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.